Politique de confidentialité

Responsable du traitement

Le traitement des données personnelles collectées via ce site est assuré, en nom propre, par Mathieu MAILLOT, sous le nom commercial BEL-AIR INTERNATIONAL.

E-mail : direction@belair-international.com — téléphone : +971 55 236 76 62.

Adresse professionnelle : à confirmer avant publication.

Une société de type LLC dans le Delaware est envisagée ; elle n’est pas immatriculée à la date de cette version. Le responsable du traitement sera actualisé le cas échéant.

Données collectées

Formulaire de contact : prénom, nom, e-mail, téléphone et pays associé, type de projet, message, accord pour être recontacté au sujet de la demande, ainsi que des informations de contexte (langue, page, programme ou service éventuellement indiqué).

Formulaire de téléchargement du guide : prénom, nom, e-mail, téléphone, et, si vous le cochez, un accord facultatif pour recevoir des communications commerciales.

Prise de rendez-vous via Calendly : les informations que vous saisissez pour réserver un échange (identité, e-mail, téléphone et éventuellement un message) peuvent être transmises afin d’organiser le rendez-vous et d’assurer le suivi commercial.

Finalités

Ces données servent à traiter votre demande, vous transmettre le guide lorsque vous le demandez, vous recontacter au sujet d’un projet immobilier à Bali ou Lombok, organiser un rendez-vous, et, uniquement si vous y avez consenti, vous adresser des communications commerciales.

Elles peuvent aussi servir au suivi interne de la demande (qualification indicative, note de dossier, prévention des abus).

Bases légales

Les bases légales applicables (par exemple mesures précontractuelles, intérêt légitime ou consentement) restent à confirmer avec un conseil. Elles ne sont pas indiquées ici comme définitives.

Consentements

L’accord de recontact du formulaire de contact est obligatoire pour envoyer une demande. Il porte sur le suivi de cette demande. Il n’équivaut pas à un consentement commercial.

L’opt-in commercial du formulaire guide est facultatif. Sans case cochée, aucun consentement commercial n’est enregistré. Un consentement commercial déjà enregistré n’est pas effacé par un envoi ultérieur sans nouvelle case cochée.

Destinataires

Les données nécessaires au traitement de votre demande peuvent être communiquées aux prestataires suivants, dans la limite de leurs rôles :

• GoHighLevel (LeadConnector) : outil de gestion de la relation (fiches, notes, suivi des demandes) ;
• Calendly : prise de rendez-vous ;
• Google Workspace : messagerie interne utilisée pour prévenir l’équipe d’une nouvelle demande, lorsque cette notification est activée ;
• Vercel Inc. : hébergement du site et fonctions techniques associées.

Les promoteurs partenaires ne reçoivent vos coordonnées que dans le cadre d’une mise en relation liée à votre demande, et non de façon systématique à chaque envoi de formulaire.

Transferts internationaux

Certains de ces prestataires peuvent traiter des données en dehors de l’Union européenne ou de l’Espace économique européen. Les garanties contractuelles éventuellement applicables n’ont pas été vérifiées pour la présente version. Ce point reste à confirmer.

Durée de conservation

Les durées exactes de conservation, notamment dans GoHighLevel, ne sont pas fixées par le site. Elles restent à valider. En pratique, les données d’une demande sont conservées le temps nécessaire au suivi commercial et aux obligations applicables, puis supprimées ou archivées selon le cadre qui sera retenu.

Le lien de téléchargement du guide repose sur un jeton signé, valable 48 heures, qui ne contient ni votre e-mail ni votre nom.

Mémorisation temporaire dans votre navigateur

Pour vous éviter de ressaisir vos coordonnées d’un formulaire à l’autre pendant votre visite, votre prénom, votre nom, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone avec son pays et le type de projet sélectionné sont mémorisés dans votre navigateur, au moyen du stockage de session (sessionStorage), et servent uniquement à préremplir nos formulaires. Vos messages et vos choix de consentement ne sont jamais mémorisés.

Ces informations restent sur votre appareil : leur mémorisation n’entraîne aucun envoi à nos serveurs. Elles ne nous sont transmises que si vous envoyez un formulaire.

Elles sont effacées automatiquement à la fermeture de l’onglet ou de la fenêtre, sauf si votre navigateur restaure votre session précédente. Vous pouvez aussi les effacer à tout moment avec le lien « Effacer les informations mémorisées », affiché au-dessus du formulaire lorsque vos coordonnées ont été reprises ; plus aucune information n’est alors mémorisée jusqu’à la fin de votre visite.

Mesures techniques

Les formulaires comportent un champ anti-robot, une limitation du nombre d’envois et une protection contre les doubles clics. Les journaux techniques n’enregistrent pas l’e-mail ni le téléphone en clair, mais une empreinte. Ces mesures visent à protéger le service ; elles ne constituent pas une garantie de sécurité absolue.

Vos droits

Lorsque le cadre applicable le prévoit, vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement, la limitation, la portabilité de vos données, ou vous opposer à certains traitements. L’étendue exacte de ces droits reste à confirmer selon votre situation et le droit applicable.

Pour les exercer, utilisez la page Contact ou écrivez à direction@belair-international.com.